Miten hyvät sijoittajasivut tehdään

Kuva: Cargotecin sijoittaja- ja ulkoisen viestinnän tiimi keväällä 2021. Vasemmalta: Martti Henttunen, Hanna-Maria Heikkinen (tiimin vetäjä), Aki Vesikallio, Antti Kalske

Pörssisäätiö ja Sijoitusanalyytikot ry ovat järjestäneet Parhaat sijoittajasivut -kilpailua vuosittain vuodesta 1999 lähtien. Kilpailulla pyritään kehittämään Helsingin pörssissä listattujen yhtiöiden sijoittajaviestintää.

Arvion mukaan "Cargotecin sijoittajasivusto tuo monipuolisesti ja helppokäyttöisesti tarjolle sijoittajan perustiedot". Palkintotilaisuudessa minulla oli kunnia pitää puhe aiheesta "Miten parhaat sijoittajasivut tehtiin". Ohessa lyhyt yhteenveto puheen teemoista. Toivon, että niistä saisi vinkkejä siitä, mitä asioita saattaa olla hyvä ottaa huomioon, kun suunnittelee IR-sivustoa.

Sisältöä, ja vielä enemmän sisältöä
Viime vuosien aikana olemme tuottaneet monenlaista sijoittajia palvelevaa sisältöä web-sivuillemme. Sijoittajaesityksemme on laaja, ja esimerkiksi viimeisen 10 kuukauden aikana olemme tehneet runsaasti videoita eri aiheista Cargotecin Youtube-kanavaan, niistä moni talon sisäisenä ponnistuksena. Olemme ottaneet esiin aiheita, joita on noussut esiin palautteessa ja tapaamisissa. Näitä ovat olleet huoltoliiketoiminta, kulloisenkin vuosineljänneksen tulos, vuoden 2020 tarkastelu, Cargotecin vastuullisuus ja strategia.

Videot on otettu hyvin vastaan. Covid-vuoden aikana on käynyt selväksi, että teknistä laatua tärkeämpää on se, mitä sanotaan. Kertomamme tarinat ovat kiinnostaneet katsojia, mistä olemme kiitollisia ja tyytyväisiä.

Olemme myös kirjoittaneet lukuisia blogitekstejä blogitekstejä eri aiheista. Olemme nostaneet esiin Kiinan makrotalouden kysymyksiä sekä #wallstreetbets-pohdintaa, ja olemme tehneet kyselyn esimerkiksi Twitterissä (“Mistä haluaisitte lukea lisää?”) ja vastanneet esitettyihin kysymyksiin blogeissamme. Meistä tuntuu, että tällainen avoimuus ja Miten voin palvella -asenne (myös ja erityisesti pien-)sijoittajia kohtaan on ollut hyödyllinen. Olemme saaneet hyviä vinkkejä aiheista ja voineet tuottaa kiinnostavaa ja ajankohtaista verkkosisältöä.

Suunnitelmallisuus jäsentää tekemistä
Nykyinen cargotec.com julkaistiin 2017. Silloin tehtiin laaja benchmarkkaus mm. eri tekniikoista, ja päädyttiin tiettyihin ihan hyvin kestäneisiin toimintamalleihin. Esimerkiksi siirtyminen nykyiseen tekniseen alustaamme teki sivujen päivittämisestä paljon aikaisempaa helpompaa. Meistä on tärkeää, että sisällöntuotantojärjestelmä on intuitiivinen ja että se antaa sisällöntuottajalle mahdollisuuden julkaista nopeasti ja virheitä pelkäämättä hyvännäköistä sisältöä.
Analytiikka on tärkeässä osassa web-suunnittelussamme. Tutkimme esimerkiksi säännöllisesti suosittuja sivujamme vs. vähemmän seuratut sivut, ja teemme tarvittaessa nostoja tai muita toimia datan perusteella.

Saamme palautetta sekä web-lomakkeiden kautta että sijoittaja-, toimittaja- ja analyytikkotapaamisistamme, ja pyrimme myös ottamaan palautteen nopeasti huomioon. Erityyppiset IR-sivujen arvioinnit ovat myös tärkeitä, kuten Pörssisäätiön arvio, joka innoitti tämän kirjoituksen. Vertaamme parhaita käytäntöjä omiimme ja mietimme, missä on aukkoja paikattavaksi. Käymme myös säännöllisesti katsomassa toisten yhtiöiden web-sivuja ja otamme oppia niiden hyvistä käytännöistä.

Lyhyen tähtäimen suunnitelmallisuus taas nopeuttaa tiedonjakoa. Kun esimerkiksi osavuosikatsauksen teon ja julkaisun yhteydessä seuraa etukäteen tehtyä harkittua työlistaa, voi olla aika varma siitä, että asiat tulevat tehtyä ajallaan ja että tiedetään, mitä ja milloin verkkoon tai vaikkapa sosiaaliseen mediaan julkaistaan. Näin osaltaan varmistetaan, että olennainen tieto on tarjolla mahdollisimman nopeasti.

Yhteistyössä on voimaa
Cargotecissa nettiä tekevien ihmisten joukossa on aiempia analyytikkoja, markkinoinnin taitajia, toimittajia, sosiaalisen median ja web-tekniikoiden osaajia. Mukana on myös laaja kirjo cargoteclaisia johdosta, viestinnästä, vastuullisuudesta, talous- ja raportointiosastolta ja liiketoiminta-alueilta.

Koko tiimillä on luottamus toistensa osaamiseen, ja meillä on matala kynnys miettiä uusia juttuja yhdessä ja viedä niitä toteutukseen. Tulos voi sitten päätyä nettisivun sisällöksi, IR-presentaatioon tai vaikka videon aiheeksi. Tätä kirittämisen ja kannustamisen kulttuuria suosittelisin kaikille tekemisen pohjaksi. Vain se on huono idea, mitä ei sanota ääneen!

Kirjoittaja: Martti Henttunen, Cargotecin viestintä- ja sijoittajasuhdepäällikkö